Ayuda

Cómo usar la app de Jesús María

¿Cómo instalo la app?

No hace falta bajarla de una tienda: se instala desde el navegador y ocupa muy poco.

Android (Chrome): tocá el menú ⋮ y después "Instalar app" o "Agregar a la pantalla principal".
iPhone (Safari): tocá el botón Compartir y después "Agregar a inicio".

Queda un ícono en tu pantalla de inicio y se abre como cualquier app.

¿Cómo recibo avisos y recordatorios?

En Mis avisos activás las notificaciones y elegís los temas (clima, cortes, cambios de programa). En la agenda, la campanita de cada show te avisa 30 minutos antes. En iPhone, las notificaciones solo funcionan con la app instalada.

¿Cómo hago un reclamo?

Desde Hacer un reclamo. Te damos un código para seguirlo; el contacto es opcional. Si un dato de la app está mal, usá "¿Estaba cerrado o los datos están mal?" en la ficha.

¿Qué pasa si me quedo sin señal?

La app funciona sin señal. Cuando la abrís con conexión, guarda en el teléfono lo del evento: la agenda, los servicios y teléfonos, los avisos vigentes, los precios, el mapa y las fichas. Sin señal vas a ver una barra arriba con la hora de lo guardado.

Si hacés un reclamo sin señal, queda guardado y se envía solo cuando vuelve la conexión, con la app abierta. El mapa sin señal muestra los puntos y los cortes sobre un fondo liso, sin las calles. El asistente necesita conexión.

Si tenés activado el ahorro de datos del navegador, la app no descarga nada por adelantado.

¿Qué datos guarda la app y cómo los borro?

La app no pide cuenta. En Mis datos ves lo que quedó en este dispositivo, lo descargás o lo borrás, y podés pedir que no contemos tu uso. Más detalle en la política de privacidad.

¿Con quién hablo?

Oficina de turismo: Oficina de Turismo · Av. San Martín y Tucumán

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